Se você usa um Apple Watch, seu pulso pode se tornar uma tábua de salvação quando o impensável acontece na estrada. O recurso de detecção de colisão foi projetado para identificar acidentes graves de carro e acionar uma resposta que pode variar de um alerta sonoro e tátil a uma chamada de emergência automática, caso você não consiga reagir.
Neste guia, você aprenderá como configurar, entender e gerenciar todos os detalhes da detecção de falhas no seu Apple Watch e iPhone compatível. incluindo modelos compatíveis, como o sistema responde, como notificar seus contatos e como seus dados são protegidos. Você também verá como ele se relaciona com outros recursos de segurança, como Detecção de Quedas, e quais opções você tem caso não haja cobertura de celular ou Wi-Fi.
Modelos e requisitos para uso de detecção de colisões
A detecção de colisões de carros funciona em conjunto com modelos e versões específicas do sistema. No iPhone, você precisa de um iPhone 14 ou posterior (qualquer variante) com iOS 16 ou posterior; no Apple Watch, funciona no Apple Watch Series 8 ou posterior, Apple Watch SE (2ª geração) e Apple Watch Ultra ou posterior com watchOS 9 ou posterior.
O recurso é habilitado por padrão em dispositivos suportados, Portanto, você não precisa acessar configurações avançadas para começar a aproveitar isso. Ainda assim, é uma boa ideia revisar seus dados médicos e configurações de contatos de emergência para que todas as informações importantes sejam compartilhadas corretamente.
Para fazer a chamada para os serviços de emergência, o seu Apple Watch ou iPhone próximo deve ter uma conexão de dados celulares ou chamada Wi-Fi com a Internet, conforme aplicável. Se você estiver em uma área sem cobertura, há opções adicionais para quem estiver carregando um iPhone 14 ou posterior (veja os detalhes abaixo).
O que exatamente o sistema detecta e como ele age?
O recurso foi projetado para reconhecer acidentes automobilísticos graves, incluindo impactos frontais, laterais, traseiros e capotamento envolvendo veículos de passeio, como sedãs, vans, SUVs e caminhonetes, entre outros veículos de passeio.
Quando o sistema detecta uma falha grave, ele dispara um alerta no seu iPhone e/ou Apple Watch com um alerta sonoro alto e uma contagem regressiva de 10 segundos na tela, projetado para permitir que você confirme que está bem ou peça ajuda. O iPhone pode até ler o alerta em voz alta se você não conseguir ver a tela.
A interação varia dependendo do dispositivo que você está operando no momento: Se você tiver apenas o seu iPhone, verá um controle deslizante para Chamada de Emergência na tela do seu telefone; se você tiver apenas o seu Apple Watch, um controle semelhante aparecerá no seu relógio e, se você tiver dados de celular ou estiver em Wi-Fi, ele poderá fazer a chamada sozinho.
Como responder ao alerta: opções imediatas
Se você conseguir reagir após o alerta inicial, você estará no controle. Você pode deslizar o controle deslizante para ligar para os serviços de emergência a partir do dispositivo que exibe a opção ou ignorar o alerta se não precisar de ajuda. O objetivo é evitar chamadas inadvertidas quando a situação não exigir.
Se a chamada já tiver sido iniciada, mas você não precisar de assistência, não desligue imediatamente: Aguarde a resposta e explique que você não precisa de ajuda. Essa é a melhor maneira de evitar o acionamento desnecessário de recursos de emergência.
Você também pode iniciar a chamada manualmente a qualquer momento se a detecção não for ativada automaticamente. deslizando o controle deslizante Chamada de Emergência no seu iPhone ou Apple Watch, dependendo do dispositivo que você tiver em mãos.
Contagem regressiva e chamada automática caso não atenda
Se você não tocar em nada nos primeiros 10 segundos, o dispositivo entra em uma segunda fase com contagem regressiva de 30 segundos, Durante esse período, os sinais aumentam para capturar sua atenção. O iPhone emite sons muito altos, vibra intensamente e pisca seus LEDs; o Apple Watch também emite um alarme e envia toques fortes no seu pulso.
Quando a contagem regressiva termina sem resposta, a chamada é feita automaticamente para os serviços de emergência, E se você tiver contatos de emergência adicionados, eles receberão uma mensagem com sua localização aproximada, indicando que você sofreu um acidente de carro grave.
Durante a chamada automática, o dispositivo reproduz uma mensagem de áudio em loop endereçada aos serviços de emergência, informando que um dispositivo Apple detectou um acidente de carro grave e que você não está respondendo. A mensagem inclui suas coordenadas aproximadas de latitude e longitude, juntamente com um raio de busca.
Esta mensagem é transmitida no idioma principal do país em que você está e é repetida a cada cinco segundos; Após a primeira reprodução (no volume máximo), o volume é reduzido para permitir que você ou alguém próximo fale com o operador. Você pode interromper a gravação da mensagem a qualquer momento no dispositivo.
Compartilhe localização, dados médicos e alertas com seus contatos
A chave para garantir que seus contatos e serviços de emergência recebam o que precisam é pré-configurar suas informações médicas e contatos de emergência no aplicativo Saúde do seu iPhone, para que o sistema saiba quem notificar e quais informações clínicas exibir, se necessário.
Quando o dispositivo entra em contato com os serviços de emergência após um acidente grave, ele inclui sua localização na chamada com coordenadas aproximadas, e o faz mesmo que o local esteja desativado, de acordo com as exceções previstas para emergências.
Se você também quiser compartilhar sua localização com seus contatos de emergência, ative os Serviços de Localização para SOS de Emergência no iPhone, acessando Configurações > Privacidade e segurança > Serviços de localização > Serviços do sistema e certificando-se de que Chamadas de emergência esteja ativado.
O controle deslizante Dados médicos também aparece na tela para facilitar o acesso às suas informações clínicas relevantes. às equipes de emergência quando a situação exigir. Se você autorizou o compartilhamento de dados médicos durante uma chamada de emergência, essas informações serão transmitidas automaticamente aos serviços apropriados.
Configurar e gerenciar: ativar, desativar e definir configurações de chave
Em modelos suportados, a detecção de falhas é habilitada por padrão, Portanto, você não precisa fazer nada para que ele funcione. No entanto, é uma boa ideia verificar suas informações médicas e contatos de emergência no app Saúde.
Se a qualquer momento você decidir desativar os alertas e chamadas automáticas após detectar um acidente grave, você pode fazê-lo; Observe que se você desabilitar essas opções em um dos seus dispositivos pareados, elas também serão desabilitadas em todos os outros dispositivos vinculados à mesma conta.
Além disso, você sempre pode fazer uma chamada de emergência manual a partir do controle deslizante, se a situação exigir, Independentemente de a detecção automática estar ativa ou não, desde que você tenha uma conexão para fazer a chamada.
Cobertura: Celular, Wi-Fi e o que acontece se não houver sinal
Para ligar para os serviços de emergência, o seu Apple Watch ou iPhone próximo precisa de chamadas de celular ou Wi-Fi com acesso à Internet, dependendo das suas configurações e da sua operadora.
Se não houver cobertura de celular ou Wi-Fi e você tiver um iPhone 14 ou posterior próximo ao seu Apple Watch, a detecção de colisões pode contar com o SOS de Emergência via satélite, desde que este recurso esteja disponível na sua região. Nesse caso, o iPhone consegue enviar a notificação aos serviços de emergência via satélite.
Detecção de quedas: complemente sua segurança
A detecção de quedas é outro recurso de segurança do Apple Watch que pode salvá-lo em casa, na rua ou durante esportes, e interage com os serviços de emergência da mesma forma quando você não responde.
Se o relógio detectar uma queda brusca e você permanecer imóvel por cerca de um minuto, ele vibra, emite um alarme e exibe um aviso na tela; Se você não responder, uma contagem regressiva de 30 segundos será iniciada com alertas crescentes antes de chamar automaticamente os serviços de emergência.
Quando a chamada é feita devido a uma queda forte, o Apple Watch emite uma mensagem de áudio semelhante à de acidentes, Indicando que uma queda foi detectada e compartilhando sua localização em latitude e longitude com o operador. Após a primeira passagem no volume máximo, o alerta reduz o volume para facilitar a conversa.
Após o término da chamada, uma mensagem será enviada aos seus contatos de emergência com sua localização, relatando o ocorrido. Se houver vários números de emergência no seu país, o relógio selecionará automaticamente um único número para discar.
A detecção de quedas é ativada automaticamente se você indicou em seu registro de saúde que tem 55 anos ou mais; Se você tem entre 18 e 55 anos, pode ativá-lo manualmente e escolher se quer que ele fique sempre ativo ou apenas durante os treinos.
- Abra o aplicativo Watch no seu iPhone e vá até a aba “Meu Relógio”.
- Toque em “SOS Emergência”.
- Ative ou desative a Detecção de Queda e escolha Sempre Ativado ou Somente Durante Treinos.
Para que as chamadas automáticas funcionem, ative a Detecção de Pulso no seu Apple Watch. Acesse Configurações > Senha e certifique-se de que a opção esteja ativada. As quedas são registradas no app Saúde, a menos que você indique especificamente que não caiu quando solicitado pelo relógio.
Assim como em acidentes, se não houver cobertura e você estiver carregando um iPhone 14 ou posterior, a Detecção de Quedas pode usar o SOS de Emergência via satélite quando disponível, para que você também tenha assistência fora das redes móveis e Wi-Fi.
Lembre-se de que o Apple Watch não detecta absolutamente todas as quedas, e impactos de alta intensidade durante algumas atividades podem ser confundidos com uma queda. por isso é normal que existam falsos positivos ou situações não detectadas.
